سياسة ملفات تعريف الارتباط

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يخزّنها الموقع على جهازك. وتشمل التقنيات المشابهة تخزين المتصفح (localStorage وsessionStorage) وبكسلات التتبّع. وهي تساعد الموقع على تذكّر جلستك وتفضيلاتك، وقياس كيفية استخدام الموقع عندما تسمح بذلك.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين الذي نستخدمه

نُبقي استخدامنا محدودًا عن قصد. تستخدم المنصة:

• ملفات أساسية — ضرورية لعمل المنصة: إبقاؤك مسجَّل الدخول بأمان (ملف الجلسة)، وتذكّر لغتك (العربية/الإنجليزية)، وتذكّر اختيارك بشأن الموافقة (ملف ss_marketing_consent). لا يمكن إيقافها لأن الموقع لا يعمل بدونها.
• تخزين وظيفي في المتصفح — لتذكّر الحالة الجارية على جهازك أنت، مثل عملية دفع غير مكتملة أو عرض الملف الشخصي بعد تسجيل الدخول. تبقى هذه البيانات في متصفحك ولا تُستخدم للتتبّع.
• تحليلات تراعي الخصوصية — نستخدم Cloudflare Web Analytics لفهم أداء الموقع بشكل عام، وهي تقنية بلا ملفات تعريف ارتباط: لا تضع ملفات، ولا تأخذ بصمة جهازك، ولا تتتبّعك عبر المواقع.
• ملفات قياس الإعلانات (بموافقتك فقط) — إذا قبلت ملفات التسويق في شريط الموافقة، يتم تحميل Meta Pixel وقد يضع ملفات (مثل _fbp) لقياس أداء إعلاناتنا على منصات Meta. وإذا رفضت، فلن يتم تحميل البكسل مطلقًا ولن تُوضع أي ملفات إعلانية.

ملفات الأطراف الثالثة

التقنية الإعلانية الوحيدة من طرف ثالث على المنصة هي Meta Pixel، ولا تُحمَّل إلا بعد موافقتك. أما المدفوعات فتتم على الصفحات الآمنة الخاصة بشركاء الدفع (AlinmaPay وTamara) وفق سياسات ملفات تعريف الارتباط والخصوصية الخاصة بهما.

إدارة تفضيلاتك

• شريط الموافقة — عند زيارتك الأولى يمكنك قبول ملفات التسويق أو رفضها. ورفضها لا يحدّ من أي ميزة في المنصة.
• إدارة ملفات تعريف الارتباط — يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر زر "إدارة ملفات تعريف الارتباط" في أسفل الصفحة، والذي يفتح إعدادات تفضيلات الخصوصية.
• إعدادات المتصفح — يمكنك أيضًا حذف الملفات أو حظرها من إعدادات متصفحك. وقد يؤدي حظر الملفات الأساسية إلى تعطّل أجزاء من المنصة (مثل تسجيل الدخول).

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر — مثلًا عند إضافة تقنية أو إزالتها. ويُظهر تاريخ "آخر تحديث" أعلى الصفحة النسخة الحالية.

تواصل معنا

لديك سؤال حول هذه السياسة؟ تواصل معنا على [email protected] أو عبر صفحة "تواصل معنا" على المنصة.